Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan las reservas y compras realizadas
a través de la web de Miguel Vargas. Al completar una reserva o pago,
el cliente confirma que acepta estas condiciones y la política de
cancelación aplicable al servicio contratado.
En el caso de Experience Sevilla, estos Términos y Condiciones se
complementan con el Registration Dossier, el Guest Agreement y la
Payment & Cancellation Policy específicos de la experiencia, que
forman parte de la documentación contractual aceptada por el participante
y regulan sus condiciones particulares de pago, cancelación, participación
y alojamiento.
Los Términos generales se aplican a todos los servicios. Si existe una
condición particular aceptada expresamente para Experience Sevilla, esa
documentación regula los aspectos específicos de esa reserva, siempre
dentro del marco legal aplicable.
Reservas y confirmación
Para Flamenco Íntimo y otros servicios de confirmación inmediata, la
reserva quedará confirmada cuando se reciba el pago completo y el cliente
reciba la correspondiente confirmación por correo electrónico.
En Experience Sevilla, el pago inicial supone la recepción de una
solicitud de reserva y del depósito correspondiente, pero no constituye
todavía la confirmación definitiva de la plaza.
La disponibilidad y la asignación del alojamiento serán revisadas
personalmente. El cliente recibirá la confirmación definitiva por escrito
en un plazo máximo de dos días laborables.
Si no fuera posible confirmar la solicitud, se realizará el reembolso
íntegro del importe abonado mediante el mismo método de pago.
Una vez enviada la confirmación escrita por Experience Sevilla, el
depósito pasará a tener carácter no reembolsable y se aplicarán la
política de cancelación y el calendario de pagos específicos de la
experiencia. El participante deberá completar y firmar posteriormente el
Registration Dossier correspondiente.
Precios y pagos
Los precios serán los mostrados durante el proceso de reserva y, en el
caso de Experience Sevilla, en el documento de opciones de alojamiento y
tarifas correspondiente a cada edición.
Antes de efectuar el depósito, el cliente podrá conocer el precio total
de la experiencia y las opciones de alojamiento disponibles.
En Experience Sevilla, el cliente abonará inicialmente un depósito de
1.000 € por participante. Este depósito se descontará del precio total de
la experiencia.
Los pagos restantes deberán realizarse conforme al calendario de pagos
comunicado y aceptado por el participante. El incumplimiento de los
plazos acordados podrá dar lugar a la cancelación de la reserva y a la
pérdida de las cantidades abonadas, conforme a la Payment &
Cancellation Policy de Experience Sevilla.
Los pagos se procesarán mediante los medios seguros indicados durante el
proceso de reserva.
Cancelaciones y reembolsos
Cada servicio dispone de una política de cancelación específica.
Flamenco Íntimo
Debido al aforo muy limitado y al formato íntimo de cada actuación,
las plazas reservadas no admiten devolución una vez
confirmada y abonada la reserva.
Si no pudieras asistir, deberás comunicarlo por escrito lo antes posible.
Las cancelaciones, cambios de fecha y la no presentación no dan derecho a
reembolso ni a la cesión de la plaza.
Si Flamenco Íntimo tuviera que cancelar una sesión por causas imputables
a la organización, se ofrecerá una fecha alternativa o el reembolso
completo de los importes abonados directamente al organizador.
Experience Sevilla
Una vez confirmada la reserva, el depósito de Experience Sevilla no
será reembolsable.
Si un participante decide retirarse de la experiencia, deberá
comunicarlo por escrito lo antes posible. Debido al número muy reducido
de plazas y a los compromisos de planificación, alojamiento, personal,
artistas, proveedores y servicios asumidos con antelación, la
cancelación puede dar lugar a la pérdida de las cantidades ya abonadas,
conforme a la Payment & Cancellation Policy aceptada por el
participante.
Si la plaza cancelada pudiera ser ocupada y abonada por otra persona
aprobada por Experience Sevilla, la organización podrá considerar la
devolución de las cantidades recibidas por encima del depósito no
reembolsable, descontando los costes administrativos y operativos ya
generados.
La sustitución de un participante no será automática y requerirá
siempre la aprobación previa de Experience Sevilla, con el fin de
preservar la compatibilidad, la integridad y la naturaleza íntima del
grupo.
Seguro de viaje
Se recomienda encarecidamente que cada participante contrate un seguro
de viaje y cancelación que cubra enfermedad, circunstancias personales,
problemas con vuelos, interrupciones del viaje u otros acontecimientos
imprevistos que puedan impedir su participación.
Las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito mediante
el correo electrónico
office@miguelvargas.com.
Cambios y sustituciones
Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y a las condiciones
de cada servicio.
En Flamenco Íntimo no se admiten cambios de fecha ni cesión de plaza
una vez confirmada la reserva.
En Experience Sevilla, la sustitución de un participante no es
automática y requiere siempre la aprobación previa de la organización.
La nueva persona deberá ocupar y abonar la plaza conforme a las
condiciones específicas de la Payment & Cancellation Policy.
Experience Sevilla podrá rechazar una sustitución cuando sea necesario
para preservar la compatibilidad y la naturaleza íntima del grupo.
Puntualidad
La puntualidad es imprescindible. En eventos y actuaciones, una llegada
posterior al inicio puede impedir el acceso y no dará derecho a
reembolso.
Para Flamenco Íntimo se recomienda llegar con al menos 15 minutos de
antelación.
Los retrasos no amplían la duración del servicio. La no presentación,
cuando corresponda, no dará derecho a reembolso ni a cambio de fecha.
Conducta y seguridad
Los participantes deberán mantener una conducta respetuosa hacia los
artistas, el equipo, los demás asistentes y los espacios utilizados.
La organización podrá excluir, sin derecho a reembolso, a quien mantenga
una conducta agresiva, disruptiva, peligrosa o incompatible con el
desarrollo de la actividad.
Los participantes deberán seguir las indicaciones de seguridad facilitadas
por la organización y comunicar con antelación cualquier necesidad
relevante para su participación.
Cambios o cancelación por el organizador
Experience Sevilla podrá realizar ajustes razonables en los artistas,
horarios, itinerarios, actividades o espacios cuando resulte necesario,
manteniendo siempre la calidad y la naturaleza esencial de la
experiencia.
Si Experience Sevilla tuviera que cancelar completamente el programa, los
participantes recibirán el reembolso de los pagos efectuados
directamente a Experience Sevilla.
Experience Sevilla no será responsable de los gastos externos contratados
independientemente por los participantes, incluidos vuelos, alojamientos
adicionales, visados, seguros, desplazamientos u otros gastos personales.
En otros servicios, la organización podrá ofrecer una nueva fecha o el
reembolso conforme a la política específica del servicio contratado.
Fuerza mayor y circunstancias personales
En Flamenco Íntimo, las circunstancias personales —incluida enfermedad o
dificultades de desplazamiento— no dan derecho a reembolso ni a cambio de
fecha.
Las circunstancias personales del participante, incluidas enfermedad,
dificultades con vuelos o visados, cambios personales o imposibilidad de
viajar, se regirán por la Payment & Cancellation Policy de Experience
Sevilla y no darán derecho automático a reembolso.
Cuando se produzcan circunstancias inevitables y extraordinarias que
afecten directamente a la celebración de la experiencia, se informará a
los participantes lo antes posible y cualquier modificación, alternativa
o devolución se gestionará de acuerdo con las circunstancias y con los
derechos que resulten legalmente aplicables.
Fotografías, grabaciones y propiedad intelectual
Durante las actividades pueden realizarse fotografías o grabaciones con
fines documentales y de comunicación. Quien no desee aparecer deberá
comunicarlo antes de la actividad.
En el caso de Experience Sevilla, la preferencia del participante
respecto a su aparición en fotografías o grabaciones se recoge
expresamente en el Registration Dossier firmado antes de la experiencia.
Los participantes que hayan indicado que prefieren no aparecer serán
identificados y su elección será respetada durante el programa.
No está permitida la grabación, reproducción o difusión de actuaciones,
materiales y contenidos sin autorización previa.
Responsabilidad
La organización no será responsable de objetos personales, gastos
externos contratados por el cliente, incidencias producidas por
proveedores o terceros fuera de su control razonable, daños causados por
el incumplimiento de las instrucciones de seguridad ni de decisiones
personales del participante.
Cuando legalmente corresponda, la responsabilidad quedará limitada al
importe abonado por el servicio afectado, sin perjuicio de los derechos
irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación
aplicable.
Protección de datos
Los datos personales se utilizarán para gestionar la reserva, prestar el
servicio y enviar comunicaciones relacionadas con la actividad.
Para más información, consulta nuestra
Política de Privacidad.
Pagos y contracargos
Ante una reclamación de pago injustificada, la organización podrá aportar
a la entidad de pago la documentación de la reserva, las comunicaciones y
la aceptación de estas condiciones, y responder a la reclamación conforme
a los procedimientos aplicables.
Los casos de fraude podrán ser comunicados a la pasarela de pago y a las
autoridades correspondientes. Nada de lo anterior limitará el derecho
legítimo del consumidor a presentar una reclamación conforme a la
normativa aplicable.
Empresa contratante y legislación aplicable
Empresa contratante
Denominación social:
Andalucía Infinita S.L.
NIF:
B24811655
Domicilio social:
Calle San Vicente, 43, Escalera 1, 1.º K, 41002 Sevilla, España
Registro:
Registro Mercantil de Sevilla
Correo electrónico:
office@miguelvargas.com
Teléfono:
+34 680 26 55 78
Página web:
www.miguelvargas.com
La contratación de los servicios ofrecidos a través de esta página web se
realiza con Andalucía Infinita S.L., con NIF B24811655 y
domicilio social en Calle San Vicente, 43, Escalera 1, 1.º K, 41002
Sevilla, España, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla.
La empresa es responsable de los servicios comercializados a través de
www.miguelvargas.com bajo los nombres Miguel Vargas, Experience Sevilla y
Flamenco Íntimo.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias
se resolverán conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponda,
ante los juzgados y tribunales de Sevilla, España, sin perjuicio de
cualquier fuero imperativo que corresponda al consumidor.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con reservas, pagos, modificaciones o
cancelaciones, el cliente puede contactar a través del correo electrónico
office@miguelvargas.com o
del teléfono de la empresa
+34 680 26 55 78.